Politica de confidențialitate

Operator de date

Platforma Vacanță România / Holiday in Romania este operată de Anca Mihai (persoană fizică). Contact: contact@vacantaromania.ro, telefon 0754 420 237.

Ce date colectăm

• Date trimise voluntar prin formularele de pe site (ex. înregistrarea unei afaceri locale): nume, email, telefon, descriere, fotografii, locație.
• Pentru contul business (creat la înscrierea unei afaceri): emailul și parola de autentificare, plus datele de facturare introduse de tine (denumire, CUI, adresă) — folosite exclusiv pentru emiterea facturilor. Plățile se procesează de Stripe; noi nu vedem și nu stocăm datele cardului.
• Adresa de email, dacă te abonezi la newsletter.
• Locația aproximativă — doar dacă folosești funcția „Near Me / Lângă mine" și permiți accesul la locație. Este folosită exclusiv în browserul tău, pentru a-ți afișa obiective din apropiere, și nu este stocată de noi.
• Date tehnice anonime: tip de browser, dispozitiv, pagini vizitate — doar dacă ai acceptat cookie-urile de analiză.

De ce colectăm aceste date

• Pentru a procesa cererile de listare și a publica conținut moderat.
• Pentru a îmbunătăți experiența pe platformă.
• Pentru a răspunde mesajelor și solicitărilor primite.

Unde sunt stocate datele și cu cine le partajăm

Folosim furnizori care prelucrează datele în numele nostru (subîmputerniciți):

• Supabase — bază de date și stocare de fișiere (imagini), găzduite în Uniunea Europeană.
• Cloudflare — găzduirea site-ului și protecția anti-spam a formularelor (Turnstile).
• Brevo — trimiterea newsletterului, dacă te-ai abonat.
• Resend — trimiterea emailurilor tranzacționale (confirmarea înscrierii, notificări despre cont și plăți).
• Stripe — procesarea plăților online pentru conturile business; noi nu vedem și nu stocăm datele cardului.

Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri esențiale implicit. Cookie-urile de analiză și marketing rulează doar cu consimțământul tău. Vezi Politica de cookie-uri.

Drepturile tale GDPR

• Dreptul de acces la datele tale.
• Dreptul de rectificare.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul.

Cum îți exerciți drepturile

Trimite o cerere prin pagina de contact. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

Retenția datelor

Păstrăm datele atât timp cât listarea este activă sau cât este necesar pentru obligații legale. Cererile respinse sunt șterse în 90 de zile. La închiderea contului business, contul și datele personale se șterg definitiv după o perioadă de grație de 30 de zile; conturile inactive (fără listare activă, nefolosite 6 luni) se șterg automat, după două notificări pe email. Documentele de facturare se păstrează conform legislației fiscale.